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ALCANCE

Suministro del recurso humano y tecnológico adecuado para gestionar los componentes del impuesto vehicular; buscando la satisfacción del usuario interno y externo. 

  • Solución informática y de recursos tecnológicos.
  • Recurso humano calificado y capacitado.
  • Proveer y operar software especializado
  • Optimización de los procesos y procedimientos
  • Actualización y consolidación de la información tributaria en toda su extensión.
  • Administración y procesamiento de la información y de las bases de datos.

SOLUCIONES

  • Brindar atención con recursos humanos y tecnológicos a la vanguardia de los requerimientos del cliente actual, asegurando el mejoramiento continuo del servicio.
  • Administración de la base de datos del registro automotor sujeto al cobro del impuesto vehicular.
  • Aseguramiento de la calidad de los registros procesados por los diferentes actores del proceso.
  • Facilitar diferentes canales de comunicación que permiten al contribuyente realizar la liquidación del impuesto vehicular de forma oportuna.
  • Digitalización de la documentación relacionada con el registro automotor y los procesos de fiscalización.
  • Generación de liquidaciones y certificados de pago de forma oportuna y eficaz a través de estrategias que permitan una cobertura integral del Departamento.
  • Detección, Preparación y gestión de cobro de los vehículos que adeudan el impuesto vehicular.

 


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Caso de Éxito

Impuesto Vehicular

Generar estrategias de modernización de la gestión pública a través de un Gobierno en línea que permitan optimizar el manejo de la información, incorporando intensivamente el uso de TIC...


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